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ショッピングガイド

このページは、KOBO-H商品ご購入手順や注意事項等を記載しております。ご注文前にお読み下さい。

ご注文方法 | お支払い方法 | 送料・配送について |

ご注文方法
KOBO-H商品のご注文は、注文フォームFAXEメール電話で承ります。ご都合に合わせてお選び下さい。
注文フォームで注文
各商品仕様にある《ご注文はこちら》ボタンまたは各ページ上にある《商品注文》ボタンをクリックして下さい。注文フォームのあるページに移動します。
1注文する商品と注文数量を選択してください。
 
2お支払い方法を選択してください。
 
3お客様情報を入力してください。
 
4お届け先を入力してください。(お客様情報の住所と異なる場合)
 
5オプション、その他連絡事項があれば記入してください。
 
6《確認画面に進む》をクリックしてください。
 
7ご注文内容が表示されますので、確認後《この内容で注文する》をクリックしてください。
 
8送信完了の画面が表示されます。
ご注文完了後の確認について
 A.当店よりご注文の内容について、発送日・お支払い金額等を記載した「注文受付メール」を送信致します。

 B.注文内容に不備があった場合、「注文内容お問い合わせメール」を送信致します。

3営業日以内に上記A、Bいずれかのメールが届かない場合

 恐れいりますが、0766-31-4937 へお電話願います。
※届かない要因として、【注文フォーム送信が完了していない】【記入されたメールアドレスが違う】などが考えられます。

FAXで注文
FAX番号:0766-31-4933(24時間対応。営業日の午後6時以降と定休日は翌営業日受付)
FAXでのご注文は、お手持ちの用紙に以下の事項をご記入の上、FAX送信願います。

記入していただく事項・ご注文する商品名/数量
・代金のお支払い方法
・お客様のお名前/住所/電話番号/FAX番号
・お届け先の住所/電話番号

内容を確認次第、在庫等を確認の上、折り返しお支払い金額や発送に関する詳細をお伝えさせて頂きます。

Eメールで注文
Eメールアドレス:kobo-h@p1.tcnet.ne.jp(営業日の午後6時以降と定休日は翌営業日受付)
Eメールでのご注文は、上記アドレス宛に以下の事項をご記入の上、メール送信願います。

記入していただく事項・ご注文する商品名/数量
・代金のお支払い方法
・お客様のお名前/住所/電話番号
・お届け先の住所/電話番号

内容を確認次第、在庫等を確認の上、折り返しお支払い金額や発送に関する詳細をお伝えさせて頂きます。

電話で注文
電話番号:0766-31-4937(受付時間:月曜〜土曜 午前9時〜午後6時)
電話でのご注文は、当店営業時間内に承っております。電話の際は以下の事項をお知らせ願います。

お知らせしていただく事項・ご注文する商品名/数量
・代金のお支払い方法
・お客様のお名前/住所/電話番号
・お届け先の住所/電話番号

在庫等を確認の上、折り返しお支払い金額や発送に関する詳細をお伝えさせて頂きます。

お支払い方法
代金のお支払いは、代金引換または銀行振込となっております。ご都合に合わせてお選び下さい。
代金引換
お支払い総額内訳:商品代金+消費税+送料  ※代引手数料不要
代引手数料は当店が負担致します。
ヤマト運輸株式会社のコレクトサービスによる、代引配達となります。
商品到着時に配達担当者へ、現金でお支払い総額をお支払い下さい。
商品代金が30万円を超える場合は、代金引換はご利用になれません。
銀行振込
お支払い総額内訳:商品代金+消費税+送料+振込手数料
代金は先払いとなっております。
受注確認メール(FAX注文の方は、受注確認FAX)をご確認後、それに記載されている代金を下記いずれかの口座へお振込下さい。入金確認後、商品を発送致します。
振込にかかる手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承願います。
銀行名 高岡信用金庫 和田支店
口座番号 普通預金 0775200
口座名義 花野義章
送料・配送について
商品の送料・配送や返品等の条件を記載しておりますので、ご確認願います。
送料・配送
全国一律
(沖縄・離島を除く)
600円
沖縄および離島 1,000円
・商品の配送は当店指定の配送業者に委託します。
・お届け先は日本国内のみです。
・銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合は、入金確認後の発送となります。
返品・交換
お客様のご都合による、商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
やむをえない場合は各条件(再販可能であるか等)に基づきお受けする場合がありますのでお問い合わせください。
その際にかかる費用(商品返送や再送にかかる送料。返金にかかる手数料等)はお客様ご負担となりますので、ご了承願います。

以下の場合については、すみやかに商品の交換をさせて頂きます。

交換の条件・当店側の品間違い。
・商品の破損。(但し、配送上の事故が原因で無いと判断できる場合のみ)
・商品の不良品等。

上記が確認された場合はご遠慮なく当店にお申し付けください。
その後、送料着払いにて当店に商品をお送り下さい。当店にて商品確認後、代わりの商品をお送りさせて頂きます。
(※配送上の商品の破損や紛失については、まず配送地域担当の運送業者にご連絡下さい。)

KOBO-H/木型工房 HANANO
〒933-0343 富山県高岡市蔵野町7番 TEL:0766-31-4937 FAX:0766-31-4933 e-mail:kobo-h@p1.tcnet.ne.jp